• Czy Oshland oferuje gwarancję na swoje produkty?

Tak. Wszystkie produkty Oshland objęte są minimum 24-miesięczną gwarancją. W przypadku wybranych linii premium gwarancja może zostać przedłużona nawet do 36 miesięcy. Szczegółowe warunki znajdziesz w karcie gwarancyjnej lub na stronie produktu.

• Czy Oshland oferuje wsparcie techniczne po zakupie?

Oczywiście. Nasz zespół wsparcia technicznego jest dostępny, by pomóc w doborze, montażu i użytkowaniu produktów. Możesz skontaktować się z nami mailowo, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy – zawsze chętnie doradzimy.

• Czy produkty Oshland posiadają certyfikaty jakości?

Tak. Wszystkie nasze produkty spełniają aktualne normy jakościowe i bezpieczeństwa obowiązujące w Unii Europejskiej. Oferujemy wyłącznie produkty posiadające odpowiednie certyfikaty (m.in. CE, ISO), potwierdzające ich zgodność z międzynarodowymi standardami.

• Jak długo będę czekał na dostawę produktów Oshland?

Większość produktów wysyłamy w ciągu 24–48 godzin od zaksięgowania płatności. W przypadku większych zamówień lub produktów specjalnych czas realizacji może wynosić do 5 dni roboczych. Każda przesyłka posiada numer do śledzenia online.

• Jak złożyć reklamację na produkt Oshland?

W przypadku problemów z produktem prosimy o kontakt z działem reklamacji. Wystarczy przesłać opis usterki i zdjęcia produktu na adres e-mail podany w zakładce „Kontakt". Reklamacje rozpatrujemy maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych, a w większości przypadków – znacznie szybciej.